Сказать просто плохо - это ничего не сказать
Имею неудовольствие быть клиентом данного банка. Открыл там вклад с супругой в свое время, когда настало их закрывать столкнултсь с проблемами:
1. Перевести их в другой банк по безналу, без комиссии невозможно (только 100К в месяц через СБП) Но! "Можно" их снять наличными или в бакомате (см. следующие "пункты")
2. Выдать наличные в ДО Мытищи откзали, сказали снимать в бакоматах...их там нескольо стоит (если память не изменяет) и все пустые, т.е. денег нет!!! Поехали в Москву, там заблокировали карту после снятия незначительной суммы вклада.
3. В офисах Мытищи и Москвы (что у м. Свиблово") очереди неимоверные. Планируем закрыть счета в банках и уже предвкушаем новые приключения...
4. Техподдержка в чате мобильного приложения - это отдельная тема. Приложение постоянно тормозит, ответа в чате мжно ждать полдня и не дождаться его вовсе. Тупее бота чем там ещё не встречал.
Это худший банк, с которым приходилось сталкиваться за последние 5 лет, а может даже и 10.
Ничего не могу сказать о его надежности, но о клиентоориентированности речи вообще нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...