История знакомства с альфа-Банком

История знакомства произошла неординарно. Кроме зарплатного проекта раньше не хотела пользоваться другими картами, да и заводить их. В 2022 году вышло так, что был суд у меня и исполнительный мне выдали на руки. Подовать нужно было в Альфа банк. Банг где открыты счета у ответчика (юр лицо). Так как в нашем городе не возможно подать исполнительный, я решила отвезти в офис на м.Щелковская в Москву. Расположение удобное банка пять минут пешком, При обращении направили в нужный отдел. Ждать не пришлось, документы оформили оперативно, поставили печати о получении и уже через 15 минут я довольная поехала домой. Информирование о ходе рассмотрения исполнительного листа, приходило смс информацией. В течении 14 дней получила выплаты. Возник вопрос потому что реквезиты давала другого банка для получения выплат. Девушка принимавшая документы объяснила, что все будет исполнено в срок и нет никаких проблем в том, что реквезиты другого банка. Свои продукты( что-то откройте у нас счет для получения выплаты, или попробуйте нашу карту) не навязывали. Действительно все было очень оперативно. Сейчас решила оформить в 2023 году карту Альфа банка. Заказала на сайте. В удобное время сотрудник мне ее привез. Оформили платежный стикер к карте. Все разъяснили. Помогли установить приложение и подсказали основные моменты в использовании. Так же уже при использовании звонила на горячую линию с вопросами про переводы через спб и по моментам оплат.Было не понятно вначале по системе обработки платежей в истории. Как оказалось платежи могут обрабатываться банком несколько дней. Так же в информации в лк виден код торговой точки где был платеж. Простой и понятный кабинет. Меню интуитивно понятно. Никаких нареканий нет. На данный момент не пожалела, что стала клиентом данного банка.