Подписка Газпром бонус
Ранее обращался в контактный центр с вопросом отключения подписки Газпром бонус по моим дебетовым картам после окончания ее пробного периода. Отзыв опубликован на данном портале - подробности можно уточнить в нем, дублировать не буду. Подписка работала до конца ноября. Я установил напоминание, чтобы отключить её к этому периоду. Зайдя в приложение я увидел, что после обновления оно изменилось, и интерфейс подписок полостью переделан. Теперь подписка Газпром бонус не является самостоятельной и входит в пакет Привилегии, следовательно отключить её нет возможности. Поэтому я позвонил в очередной раз в банк, чтобы узнать: а подключена ли у меня Газпром бонус... Барышня (имя не запомнил) в контакт центре проверила менее, чем за минуту, всю информацию по наличию подключённых у меня платных сервисов от банка. Ответила, что никаких подписок нет, поэтому отключать ничего не потребуется. Приятно было слышать.)
Нравится скорость соединения с оператором - менее секунды, а также вежливость и компетентность сотрудника контактного центра.
Звонок был 29 ноября 2023 в 20:29 МСК. Запрос от банка на отзыв по данной консультации был гораздо позже - 03.12.2023. Имя сотрудника контактного центра не запомнил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...