Систематичные проблемы с ЧДП
Решулярно вношу ЧДП с уменьшением платежа. Какую бы сумму ЧДП с уменьшением платежа я не вносил, платеж уменьшается на 1 рубль!
Писал в чат банка в приложении. Звонил на горячую линию. Оставлял претензии. Все без толку.
Последняя претензия с номером К-230901-000032 от 1 сентября 2023. Пришел ответ в стиле "ниче не знаю, все нормально".
Ежемесячный платеж в марте был криво пересчитан из-за якобы сбоя, который был 27 и 28 февраля. И пока я сам не пришел в чат и не заявил об ошибке, никто ничего не исправлял. Даже о сбое не сообщали. Если б не заметил, то наверное так и осталось бы все без изменений.
В 2022 году тоже решулярные проблемы были, то просрочка ошибочно появится, то опять же криво перерасчет по ЧДП с уменьшением платежа произойдет.
Проблемы с ЧДП только копятся.
Банк, обратите внимание наконец и проведите корректировку за весь период ипотеки.
Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы об ипотеке Уралсиба
Все отлично
Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают...
Проведение ипотечной сделки
В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для...
Качественная работа при оформлении ипотеки
Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со...
Благодарность
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим...
Благодарность оператору Гузель
14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по...
Жилстройсбережения
Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением...
Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске
Добрый день! Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в...