Обман в акции

Хотел бы поделиться опытом общения с альфа банком) Смешной базар развели операторы данной конторы, оправдывая, почему я не могу получить 1000 руб кешбека.

В кратце:

Я оформил карту по акционной ссылке, что подтвердил оператор банка, совершил покупку и мне обещали прислать деньги в течение 30 раб. дней, по прошествии этих 30 дней, мне деньги не прислали, пообещали создать запрос и вернуться с ответом, но они его не создали, узнал через 10 дней, когда написал им... После этого решил успокоиться и не связываться с этим, но жажда справедливости все же берет верх, написал им сегодня, они начали выворачиваться что мол я карту оформил не по акционной ссылке, что я покупку не сделал, что я сделал покупку, но она должна быть единой, а не дробной как у меня, хотя я это уточнял и мне сообщили что может быть и такой и такой, за время общения (40 минут) сменилось 4 оператора и все они одиноково бесполезные люди, старшая у них такая же бестолковая. Все это я подтверждаю скринами по ссылке ,очень длинная переписка. В общем, они сказали что я должен теперь что то купить единой покупкой (хотя до этого я якобы карту оформил неправильно, а теперь все правильно), но понятно что девочки из чата решили просто обмануть меня, я не могу по другому это назвать, так как они меня обвинили в нескольких несоответствиях, причем разных, ясно одно - банк балабол и не хочет нести ответственность, поэтому я не собираюсь больше ничего покупать и пользоваться продуктами этой конторы, ибо этот опыт доказывает то, что я им безразличен как клиент , значит доверять деньги таким беспредельщикам я тоже боюсь и вам не советую)