Чужая карта в личном кабинете уже два года и загадочные лимиты
Вот уже пару лет я пытаюсь избавиться от чужой карты в личном кабинете.
Загадочный Валерий, чья жизнь в виде походов в Пятерочку, фаст-фуд, и другие магазины, все его переводы средств постоянно преследуют меня в моём ЛК.
Доступны даже кнопки "Заблокировать карту", "Закрыть счет" и "Сменить PIN".
Уже пару лет я звоню на горячую линию, оттуда меня отправляют в офисы, там составляют обращение, мне звонят и сообщают что всё исправили, а карта всё там же.
Приходит очередной ответ, и карта всё там же.
Кстати, последний раз при снятии средств деньги перестали выдаваться, а в чате сообщили, что у меня установлен загадочный дневной лимит - ни в тарифе, ни в приложении в свойствах карты такого нет. Согласно тарифу дневное снятие не ограничено, есть только ежемесячный лимит. Так вот запланируешь деньги свои снять по ранее обозначенным условиям - и сюрприз! "Мы составим обращение и обязательно разберемся в течение 30 дней". Правда вопрос всё же решили, только непонятно, откуда такие ограничения, если их нет в тарифе и почему о них нигде не указано, и решать вопрос нужно позже, а не сразу.
Интересно, а моя карта тоже у кого-то показывается в приложении? Надеюсь, что это порядочный человек, и он не будет жать на все предоставленные ему кнопки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...