Лично для меня Альфа-Банк – лучший банк. И сейчас я подробно объясню почему.
Во-первых, в мобильном приложении и онлайн-мессенжерах тех.поддержка отвечает на вопросы буквально за пару минут. Говорят чётко и по делу.
Во-вторых, в мобильном приложении постоянно появляется что-то новое. Над ним работают 24/7 и постоянно улучшают его. Самой же карте регулярно расширяют спектр возможностей.
В-третьих, в офисах Альфа-Банка не приходится по долгу сидеть в очередях, ожидая когда сотрудник освободится и поможет вам. Примерно 10 месяцев назад я пришел в их офис, чтобы сотрудник помог мне решить мою проблему. Она заключалась в том, что после того как я, на какое-то время, отказался от использования пластиковой карты она, вдруг, перестала работать. Все знакомые говорили, что карта просто размагнитилась.
Но когда я поговорил с сотрудником, мне объяснили, что из за всех мировых разногласий, в России во многих банках, перестали работать карты "Visa", к которым относилась и моя. Мне помогли быстро перевыпустить карту, но теперь это Была карта "Мир". С тех пор, никаких проблем с картой не возникало
Таким образом, я считаю Альфа-Банк – лучшим банком во всем мире.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...