Альфабанк

Сегодня хотел бы рассказать про Альфабанк. Есть как плюсы, так и минусы, но вцелом пока устраивает.

Плюсы: 

• Высокий кэшбек
•  Тех. поддержа
• Щедрое вознаграждение за приведенного друга

Минусы: 

• Назойливые курьеры/сотрудники банка, которые постоянно навязывают услуги
• Очень медленная и замудреная работа банковского отделения
• Постоянно меняющиеся категории кэшбеков

Итак, расскажу более подробно: 

1) Высокий кэшбек: Открыли для себя данный банк во время ремонта. Оплачивали покупки через альфа пэй и когда за покупку в 3600 приходит 540 рублей обратно это конечно не может не радовать. В итоге за месяц вышло кэшбека на 3.000 и это не плохой бонус за наши траты. Так же и в следующем месяце.

2) Тех. поддержка: Быстро отвечает и разъясняет даже самы глупые вопросы.

 3) Щедрое вознаграждение: Ну тут конечно сейчас все банки борятся за новых клиентов и альфа-банк не отстает. Единственное на данный момент мне так и не выплатили по 3м людям, которых я привел и до сих пор пишет, что они не совершили покупку, а они ее сделали еще месяц назад.

4) Назойливые курьеры/сотрудники банк: Альфабанк, покормите их уже, перестаньте завышать планы и ставить не выполнимые задачи, когда забирал карту, сотрудник показал мне возможность пополнять счет через СБП и попросила сфоткать операцию, на вопрос зачем, ответила, что это требование банка для ее доказательства. В банке просто тебе суют карту и скачать приложение, даже если ты пришел просто положить деньги на вклад (вот зачем моей 80 летней бабушке с кнопочным телефоном ваше приложение?)

5) Очень медленная работа отделения: Как писал ранее даже для открытия накопительного счета мурыжили более 2 часов. И это далеко не единственный случай, так же захотела моя мама оформить кредитку, я ей посоветовал альфу и она просидела со специалистом более 2х часов. Вы отделение поменяли, теперь оно в формате кафе, а свою бюрократическую машину никак не упростили и все стало работать еще медленее. В итоге для себя решил, что теперь только курьер. 

6) Постоянно меняющиеся категории кэшбека: В прошлом месяце у меня был повышенный кэшбек на ремонт, азс и продукты, в этом месяц урезали все и оставили из интересного только АЗС. Хотя я знаю, что у других клиентов доступны и продукты и ремонт. 

Вывод: Вцелом пока не вижу альтернативного банка, который так же как и этот будет платить высокий кэшбек без заморочек, при этом будет достаточно удобным как это делает альфа. Но если вы мне и дальше будете резать кэшбек - придется что-то менять)