Выгодно и удобно!

05.12.2023 16:20
427
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Обычно публикую отзывы, когда что-то не понравилось... А вот спасибо сказать всё не хватает времени! Решил исправить эту оплошность! В субботу 02.12.23 получил смс от Совкомбанка "Вклад с промокодом до 13,75%" и ссылкой на детали. Подумал, что идея хорошая, но уж очень не хотелось идти в офис банка, а в приложении нет возможности завести промокод. А я еще и приболел... Но оказалось, что идти никуда не надо! Когда я в этот же день 02.12.23 прошел по ссылке, заполнил поля и получил промокод на +0,25% годовых к обычной ставке вклада "Зимний процент с Халвой", буквально через несколько минут мне перезвонили из контакт-центра Совкомбанка. Это была оператор За***ва Оксана. Она уточнила, на какой срок я бы хотел открыть вклад, мы обсудили варианты ставки для разных сроков. Выбрал вклад на 6 месяцев со стандартной ставкой 13,5% годовых, а с промокодом ставка оказалась 13,75% годовых! После того, как я полностью представился и подтвердил свое намерение открыть вклад на полгода, Оксана буквально через полминуты сообщила, что вклад открыт! Честно говоря, очень удивился такой скорости открытия вклада, ведь мы еще даже не обсудили сумму! Но Оксана успокоила меня, сказала, что вклад открывается по согласованным со мной параметрам (вид вклада, срок, ставка), но на нулевую сумму. А я уже сам в приложении или интернет-банке могу пополнить на ту сумму, которую планировал. Что я и сделал в приложении сразу же после окончания разговора. В заключении хотел бы отметить выгодное отличие вкладов Совкомбанка от большинства других с хорошими ставками. Дело в том, что вклады являются пополняемыми! Да, есть ограничение (не более суммы вклада через 10 первых дней вклада), но это все равно очень выгодное условие: ведь сначала можно открыть вклад на половину той суммы, которую планировал, а затем пополнить вклад еще на ту же сумму (ну, или меньше) в любое удобное время до самого окончания срока действия вклада. По нынешним временам засилья непопоняемых вкладов (при условии хорошей ставки, конечно) Совкомбанк сохранил это выгодное условие для своих клиентов. Большое спасибо за возможность открыть выгодный вклад, не выходя из дома!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T21:41:15+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 12.12.2023 Вернули отзыв на проверку. UPD Получили запрошенную информацию от автора, оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-06T09:29:53+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию Совкомбанка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка