Яндекс пэй не отдают деньги
Открыл яндекс пэй карту, мне отправили на нее деньги 41т.р. При попытке перевести с карты 35т.р. мне заблокировали доступ в приложение и доступ к деньгам. Пишу в службу поддержки уже вторые сутки, отвечают шаблонными ответами и не какого решения проблемы, деньгами не могу пользоваться. позвонил на горячую линию банка, ждал минут 10, ответил какой то сотрудник, задал вопросы, сказал все, спасибо ответы приняты. Сегодня карту разблокируют до конца дня. В итоге в 1 ночи опять поддержка пишет, что нужно с вами созвониться и задать несколько вопросов, но только не кто не звонит, а отвечают шаблонами. Что коллеги решают Вашу проблему. Это не банк, а "ужас", жду еще сутки и иду писать заявление в полицию и писать жалобу в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Оперативное обслуживание от Яндекс
Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с...
Помощь в активации платежного стикера
Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по...
Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту
Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано...
Разобрался со списанием баллов Плюса
18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно...
Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй
15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но...
Заказ пластика
Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать...
Помощь
Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать...