4-ый месяц не возвращают материнский капитал!

06.12.2023 07:10
745
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

19 июня 2023 года в Газпромбанке был открыт эскроу счет. В 10 июля 2023 года ПФР перечислил на эскроу счет денежные средства материнского капитала. В августе 2023 с застройщикам был расторгнут договор ДДУ, а 31 августа 2023 года мной было написано заявление в Газпромбанке о расторжение эскроу счёта. По закону банк должен был вернуть в течение 5 банковских дней денежные средства материнского капитала на счёт ПФР. "В случае прекращения договора счета эскроу в соответствии с 

Федеральным законом "Об участии в долевом строительстве 

многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении 

изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" при 

расторжении договора участия в долевом строительстве средства 

материнского (семейного) капитала подлежат возврату в Пенсионный 

фонд Российской Федерации (территориальный орган Пенсионного фонда 

Российской Федерации) на счет, с которого осуществлялось перечисление 

средств, в течение 5 банковских дней. 

Так же 17 ноября 2023 года было написано обращение в банк, на которое не поступила письменного ответа.

Нами будет написано обращение в Центробанк России, о том что ваш банк удерживает денежные средства материнского капитала и нарушает закон! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-10T04:29:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-06T15:31:49+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Mishelw13
2024-03-15T15:01:19+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка