05.12.2023 получил дебетовую карту "Mir Supreme" от представителя-курьера банка в нашем Бизнес центре. При оформлении сфотографировали меня, мой паспорт и были подписаны необходимые документы. Было сказано, что карта заработает через 10-15минут.
прошел день, карта в приложении не появилась. В кол-центре "Все операторы заняты, перезвоните позднее"... В приложении, объясняя 7 раз свой вопрос различным операторам, кокторые менялись каждые 3 минуты было предложено "Обратиться в отделение Газпромбанка для АКТУАЛИЗАЦИИ ДАННЫХ". И чуть позже пояснили, что заявку, которую я подал на сайте, "не привязалась ко мне, как к действующему Клиенту и мне оформили карту без учета имеющихся карт". Для информации: подал заявку я, кликнув на предложение в ПРИЛОЖЕНИИ БАНКА, меня вынесло на сайт, где я и заполнил все данные, в том числе паспортные и тд. Самое смешное, что банк в декабре 2023 года до сих пор не может ничего решить дистанционно. Это о многом говорит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...