5ка за сервис!

06.12.2023 14:43
394
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  Понадобился потребительный кредит. В офисе менеджер предложил оформить кредитную карту два года без процентов. Спасибо за это предложение, потому что получилось правда очень удобно и выгоднее. Я сперва хотела другую кредитку взять «Разумную», но дело в том, что плохо прочитала условия по второй которую в итоге и оформила. Так что менеджер Иван реально очень помог тем, что понял меня правильно, и подсказал, какой вариант мне реально больше подойдет. Потому что основные траты я планировала сделать в первые месяцы, а потом обращаться к кредитке по мере необходимости. Плюс отмечу, что все было достаточно быстро, без очередей, спокойно. Общаться с сотрудниками банка было приятно, что не всегда получается)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T13:43:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-557015172200
2023-12-13T15:43:59+03:00
Здравствуйте, консультация запомнилась тем, что сотрудник задал уточняющие вопросы и вовремя меня сориентировал по условиям, помог сделать правильный и удобный выбор. Отпраивла
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-12-07T12:31:59+03:00
Здравствуйте, спасибо за отзыв о нашей работе!

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Полезная поддержка

Оценка 5

На работе немного задержали зарплату, а для меня это значило просрочку по кредитной карте... А я в тот момент еще и монитор новый купил... В общем весело было. В такие моменты... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка