Мое знакомство с Альфа банком произошло в 2021 году.
Мне было интересно попробовать, какие особенности и условия есть у дебетовой карты Альфа банка, и ответы на эти вопросы мне помог получить оператор на Горячей Линии Альфа банка. Я получила подробный ответ на вопросы об условиях оформления и обслуживания карты, какие есть "подводные камни". Ответы оператора помогли мне решиться заказать первую дебетовую карту от Альфа банка. Особенно меня порадовало, что за обслуживание карты не нужно платить. Мне, как студенту, на тот момент это было очень важно.
До момента замены телефона я часто пользовалась и мобильным приложением Альфа банка, на мой взгляд, одно из самых удобных приложений. Все разделы легко найти, много полезной информации так же находятся на страницах приложениях Банка.
в 2023 году я купила новый телефон и возможности скачать мобильное приложение из AppStore у меня не было.
06.12.2023 я обратилась в альфа банк на Лиговском проспекте 73. специалист Юлия помогла установить приложение на мой телефон
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...