Добрый день! Хочу поделиться своим опытом, знакомством с Альфа банком. 17 октября 2023 года ко мне домой приехал сотрудник банка Владимир и привез мне мою дебетовую карту, это было около 19:44 часов. Хочу сразу отметить лаконичный дизайн и стильный фирменный цвет пластиковой карты! Встреча прошла в очень удобное для меня время, я сама выбирала временной интервал, Владимир был очень вежливым и компетентным. Он помог быстро зарегистрировать карту, подсказал как установить приложение банка на мой мобильный телефон. Ответил на все мои вопросы. 18 октября ориентировочно в 17:24 я посетила отделение банка по адресу Уральская, 75. Так как я была с маленьким ребенком, меня обслужили вне очереди, это было очень приятно! Кстати, заход в отделение тоже сопровождался пандусами и пологими входами, поэтому у меня не возникли трудности с посещением отделения с коляской. Мне понравилось отделение и работающие там сотрудники, я, к сожалению не запомнила имя менеджера, но она, при помощи своего ноутбука, помогла мне разобраться с мобильным приложением и настроить быстрый вход и оплату. Я осталась под приятным впечатлением от сервиса Альфа банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...