Быстро одобрили кредит

06.12.2023 17:44
319
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в филиал банка на Кольцовской 56 в городе Воронеж для оформления кредита. Грамотная и доброжелательная девушка Юлия всё быстро заполнила и отправила заявку, ответ пришёл быстро и мне одобрили. Условия сотрудник распечатала предварительно мне чтобы я ознакомилась. Решила взять время на обдумывание и мне пояснили что заявка будет одобрена на 10дней. Сделали всё оперативно, спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-24T08:27:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Какие вопросы были при оформлении заявки? Сколько времени заняло обслуживание? Была ли очередь в отделении? Вы оформили продукт? Уточните дату обращения. 19.12.2023 07:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.01.2024 Письмо получили, оценка зачтена с учетом дополнительных материалов автора.
user-161214610961
2024-01-24T08:27:56+03:00
Очереди в банке не было, оформление заняло около 20 минут. Одобрение пришло уже когда была дома. О всех нюансах сотрудник пояснил, процентные ставки и возврат всех процентов в определённых случаях. Кредит не оформила, взяла время подумать. Прошу засчитать мой положительный отзыв.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-07T14:40:34+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка