5 декабря 2023 20:28 я написал в чат сотрудникам Альфа-Банка за помощью с вопросом о том почему у меня на главном экране мобильного приложения не отображается такая игра, как «Атлас», ведь она есть почти у каждого моего друга/знакомого.
Сотрудник София подключилась к чату, узнала у меня версию телефона, пытался ли я покликать по уже показанным объявлениям, нажать на 5 иконок и выйти из них. (способов как все таки попытаться решить данную проблему было много). Я выполнял все так, как мне печатала оператор, расчитывал на то, что всё получится, но, ничего не вышло и поэтому София пришла к решению, что пора оставлять повторную заявку на решение данной проблемы.
Главное из этого меня очень порадовало то, что это рассмотрение будет в кратчайшие сроки, а именно в течение одного календарного дня.
Спасибо сотруднику Альфа-Банка за помощь, по беседе было приятно с ней общаться, она старалась решить проблему самостоятельно, всеми возможными силами это было видно.
К огромному счастью, на следущий день мне ответил оператор, что я могу играть в даную игру через прямую ссылку
Спасибо огромное сотрудникам Альфа-Банка, что к них такие отзывчивые работники, что очень быстро за кратчайший срок смогли решить мою проблему, мне это помогло
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...