Возврат стоимости подписки Халва.Десятка
Добрый день! Я являюсь клиентом банка уже почти 2 года.
30.03.2023 года в 11:20 я обращалась в чат банка в мобильном приложении Халва-Совкомбанк для уточнения возврата стоимости подписки Халва.Десятка, которая действовала у меня с 22.04.2022 года, так год подписки уже подходил к концу, а я выполняла на протяжении всего года ежемесятно условия 5*10(совершала по карте от 5 покупок на общую сумму от 10 000 руб).
Менеджер Екатерина представилась и сказала, что будет заниматься моим вопросом. Спустя какое-т время, она вернулась ко мне с ответом, что возврат стоимости подписки произойдет по истечении 10 дней 12-го полного периода действия подписки в виде бонусных баллов. А также проинформировала меня о том, что для меня имеется предложение по кредиту с акцией "Всё под 0%", но это предложение на тот момент мне не было интересно.
Какова была моя радость, что именно 22.04, а не через 10 дней банк начислил мне долгожданные баллы.
Спасибо банку, что даете возможность пользоваться всеми преимуществами абсолютно бесплатно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...