Обслуживание в офисе

06.12.2023 21:34
277
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

       21 сентября 2023 года я заполнил заявку на оформление дебетовой карты "Билайн - Альфа". Позже, а именно 26 октября этого же года в 18:00 я пришел в офис обслуживания "Билайн", расположенного по ул. Ленина 468 г. Ставрополя и без каких-либо проблем получил дебетовую карту.

      Работник офиса вежливо, четко и в полном обьеме рассказал об условиях обслуживания полученной карты, о ее преимуществах, в моем случае я брал карту с кэшбэком "1-5-25". Также им была предложена возможность получения сразу же и кредитной карты, от чего я не отказался, и в короткий промежуток времени мне ее оформили.

      По сегодняшний день остаюсь доволен пользованием дебетовой картой от "Альфа-банка", а также очень радует наличие приложения альфа-банк, что делает удобным совершение разнообразных операций по картам и счетам. Рекомендую всем "Альфа-банк", так как он надежный и перспективный!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-10T02:49:49+03:00
10.12.2023 02:49 С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 25.01.2024 23:55 Отзыв вернули на проверку. 26.01.2024 00:31 Письмо получили, оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-08T18:07:16+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка