Приобретение монеты

07.12.2023 08:53
460
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. 3.12.2023 в 15.00 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом приобретения монеты Георгий Победоносец, уточнив в каком отделении банка г. Москвы есть данная монета. В Москве монет не оказалось, но для меня это не помеха. Так как моя трудовая деятельность подразумевает командировки во многие города России. Я очень довольна консультацией специалистов Альфа-банка Дианы и Анатолия. Диана мне в течение нескольких минут дала ответ в каких городах продаются данные монеты.. Как раз в этом списке оказался город Пермь, куда я в ближайшее время поеду в командировку. А специалист Анатолий подсказал мне в каком отделении банка города Перми продаётся монета, которая меня интересует. Этот очень удобно, что я точно знаю куда ехать и мне не придётся ездить по всем отделениям. Я знаю точно.. конкретный адрес и мне не придётся терять своё 🕒на лишние поиски. Спасибо ребятам из Альфа-банка (Диане и Анатолию) за доброжелательное отношение, за оперативность в решении вопроса, мне это очень понравилось

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T18:39:22+03:00
Отзыв перенесен из ветки Алеф-Банка в ветку Альфа-Банка. Письмо получено, ждем ответ банка. 19.12.2023 Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-18T10:52:08+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка