Решение проблемы с зачислением поступивших собственных средств на карту Халва
- Сегодня, 07.12.2023 в 6:00 и 09:43 был произведён возвра денежных средств с " Озона" в сумме 153руб и 9731,0 руб. Средства в рамере153 руб, были зачислены на карту Халва сразу, 9731.0 руб не были по неизвестной мне причине зачислен... Пришлось 07.12.2023 в 14:47, обратиться в чат, чтобы прояснить ситуацию. Разобраться мне помогала специалист Алина Е-на. После нескольких уточняющих вопросов и советов, мне было предложено проверить зачисление средств на карту.
- После проверки в 15: 13, я убедился, что средства зачислены в полном объёме, помимо быстрой квалифицированной помощи в решении проблемы, я получил ряд советов и подробную письменную консультацию по применению СБП( системе быстрых платежей) Алина Алина не первый раз оказывает реальную помощь и поддержку, поэтому я решил ходатайствовать перед руководством банка о поощрении и написать отзыв о работе такого замечательного специалиста.
- Большое спасибо за помощь и поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...