Консультация по NFC

Сегодня 07 декабря 2023г. в 18 час 37 мин. я обратилась в он - лайн чат Альфа-банка. Мне требовалась консультация по следующему вопросу: как именно оплачены последние два операции по покупке продуктов на суммы 850.90 руб. в магазине Батон и 346 руб в магазине Зори, сегодня 07.12.2023 - через NFC табличку СБП или нет? И будет ли мне начислен кэшбэк 10% по этим платежам? Дело в том, что вчера по рекомендации в рекламе я установила приложение СБП. Указано было что будет начисляться кэшбэк 10% в супермаркетах при оплате через NFC-табличку СБП через приложение СБПэй, до 24.12.2023г. Я установила это приложение и привязала банковский счет Альфа- Банка. Сегодня впервые оплачивала этим способом. Приложила в магазине разблокированный телефон к терминалу. Но в моём телефоне не было подтверждения оплатить по NFC (как указано в руководстве по оплате), а сразу прошло списание. Поэтому мне нужно было уточнить по NFC произведены данные оплаты или нет. Все это необходимо выяснить потому что в декабре предстоят покупки в супермаркетах и хотелось бы получить за них кэшбэк 10%. Э то все я изложила в чате банка. В 18 час 40 мин, через 3 минуты после моего обращения к чату присоединился специалист Егор. Он поприветствовал меня по имени, что очень приятно и попросил меня отправить скрин шоты данной акции. Ознакомившись с материалами акции, Егор уточнил как именно я производила оплату. А после написал, что проверил информацию в системе, и видит что покупка прошла именно этим способом (по NFC) , что означает, что кэшбэк будет мне начислен. Консультация длилась 16 минут и была результативной. Все мои вопросы удалось решить в чате, он лайн, без поездки в банк. Специалист Егор настоящий профессионал - все грамотно, четко, по существу. На все мои вопросы отвечал быстро. Кроме того, хотелось бы отметить его вежливое отношение к клиенту банка, что тоже важно. В ходе диалога специалист Егор обращался ко мне по имени, а после поблагодарил за обращение и пожелал прияного вечера. Приятно взаимодействовать с таким грамотным и вежливым специалистом как Егор! Отличная консультация! Спасибо=)