Элементарный обман
Вторая попытка оставить отзыв (предидущий не опубликован). В августе оформила карту 2 года без %. Представителю категорично сказала, что не согласна подключать доп.услуги. Он поставил в заявлении галочку. Я подумав, что этого достаточно, не проверив до конца текст, подписала. Оказалось. что галочку он поставил только в отказе от смс-оповещений. В итоге, недавно выяснилось, что у меня уже трижды сняли за три вида страховки по 12 тысяч в месяц. Ладно - сама виновата, что не вчиталась в этот мелкий текст и поверила сотруднику. Но это было всего лишь заявление на получение карты, где мелким шрифтом написано согласие на подключение услуги. Где тогда подписанные договоры страхования с указанием условий, сумм покрытия и т.д.?! Их должны были прислать за подписью страховой компании! Их нет! В личном кабинете тоже нет никакой информации о якобы "добровольном" страховании! Прошу, дабы не доводить дело до суда, вернуть мне неправомочно снятые у меня средства за страховку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...