Хуже сбера
04.12.2023 по адресу: г. Мурино, пр-кт Авиаторов Балтики, д. 7, около 15:00 был осуществлен визит в отделение банка ВТБ.
Обслуживал менеджер Анастасия М-р табельный номер: 7***8.
Мне нужна была дебетовая карта для получения зарплаты. Анастасия сразу сказала, что у меня будет какой-то пакет из кредитной карты, брокерского и т. п. При моем отказе от данных продуктов сказала, что это обязательно. Далее ничего не разъясняя мне стали приходить смс с подписанием документов, она только и требовала, чтобы я подписала. Глянув, на документы оказалось, что там и брокерский счет, и кредитная карта, и автоплатеж. Я сразу сказала, что мне этого не нужно. Менеджер ничего не разъясняя, просила подписывать, подчеркивая, что это обязательно. Затем зачем-то требовала, чтобы я пополнила телефон с карты ВТБ… Ну что за бред? Типа карту активировать. Эти сказки можете неразбирающимся людям рассказывать.
После моего отказа стала психовать и общаться неподобающим образом. Я понимаю, что планы у кого-то горят, но, товарищи, это перебор. Все, что обязательно – необязательно.
Сложилось следующее впечатление о ВТБ: ужасное обслуживание, навязывание дополнительных услуг, непрофессионализм сотрудников.
Не советую данный банк. Рискуете быть обманутыми. А кто вообще не разбирается – уйдет с кучей всего подлюченного и навязанного. Одним словом – ужас. Больше ни ногой туда. Может и вовсе откажусь от пользования продуктами ВТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...