Спасибо за отличную консультацию

08.12.2023 10:09
293
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

08.12.23 в 10.00 обратилась в отделение Кредит Европа Банка, по адресу: Набережные Челны, пр. Московский 157б. Хотела оформить покупку в рассрочку по кредитной карте, сотрудники банка дали полную консультацию, рассказали как легко оформить рассрочку и подробно все требования банка, и о бонусах! 

Сотрудники молодцы, не только всё рассказали, ном показали всё в приложении банка! 

Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-14T17:28:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилась консультация сотрудника? Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 07.01.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
user-907413573806
2023-12-20T11:34:30+03:00
Добрый день! Хочу дополнить отзыв на банки.ру от 08.12.23 https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11261938/#adminComment : заинтересовала покупка в рассрочку, за подробностями обратилась в отделение г. Набережные Челны. Сотрудники подробно рассказали как оформить рассрочку в приложении, и напомнили условия покупок в рассрочку. Сотрудники всегда помогают мне в решении любого вопроса,так как с ссылками и приложениями я плохо разбираюсь. Так мне в офисе подключили Мир Pey, подробно рассказали что и как можно посмотреть в приложении банка, и сегодня помогли решить вопрос с подключением новой акции. Сотрудники отделения очень отзывчивые и всегда готовы помочь! Фото первой страницы договора отправлен на указанную электронную почту.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-12-08T14:25:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Получение кредитных карт

Оценка 5

Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт.  Меня очень быстро пригласила... Читать полностью

23.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка