Совкомбанк - самый отвратительный банк!

08.12.2023 10:32
616
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Самый отвратительный банк! Защищенные средства списывают, дают отписки и никакого внятного ответа от них не дождаться! Статьями закона пренебрегают- им на это наплевать! Финансовая грамотность в чате у сотрудников полностью отсутствует! не связывайтесь с ними! Полный отстой! Знают что сами виноваты, но на это им тоже плевать! Очень разочарована, что меня когда толкнуло зайти в этот банк! Обманщики. Рейтинг обслуживания -ниже плинтуса! Где они понабрали своих сотрудников- остается только гадать! В общем полный отстой! Рейтинг из 10: -1000
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-12T18:24:05+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-08T17:08:49+03:00
Уважаемый Автор! Выражаем признательность за то, что обратили наше внимание на данную ситуацию. Ситуация стала предметом детального анализа, который, несомненно, поможет Банку усовершенствовать качество сервиса. Мы ценим Ваше терпение в данном вопросе и сообщаем, что на текущую дату денежные средства возвращены на Ваш счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Дополнительную информацию направляем Вам при помощи уведомления. Со своей стороны мы сделаем, все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество продолжалось только в позитивном ключе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-530216253971
2024-01-14T11:14:48+03:00
Решили проблему. После хождения по всем инстанциям! Впечатления остались отрицательными!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка