Теряющийся бальный кэшбэк по промокодам
Пару дней назад (06.12.2023) применял промокод для получения бального кэшбэка в личном кабинете Халвы, не выяснял что да как, думал, что все будет как надо, но позднее применил еще один подарочный бальный кэшбэк, посмотрел как там и не увидел первого. Пробовал поискать, но нигде его нет, в разделе промокоды он как выполненный в архиве, а в кэшбэках нет.
Сделал скриншоты архива промокодов и раздела кэшбэк и начал выянять у специалистов банка в чате. Похоже вопрос был не из легких, сначала подлючилась Виктория, потом Наталья, Алина и в конце переключили на старшего специалиста клиентского сервиса Ивана. Но ожидание (~2 часа) того стоило, тем более ведь не пристально сидел в чате, а время от времени обновлял страницу, чтобы сессия не закончилась, но все равно, на Наталье оборвалось соединение с чатом, перезашел и после того как Алина переключила на Ивана вопрос был решен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...