Реклама решает всё
Отзыв дублирует текст письма, отправленного мной на электронную почту поддержки Тинькофф. Всё же без публикации на заметных ресурсах оставить его нельзя, не то оно сгниёт на дне их почтового ящика и никто ни о чём не узнает.
При получении карты Tinkoff Black я взял по глупости душевной "очень нужную" мне карту Tinkoff Platinum, наивно надеясь, что быстро расторгну договор и избавлюсь от неё. Но я три раза оставлял заявку на блокировку карты. Мне либо звонили в неподходящее время, либо (единственный раз, когда я смог принять звонок от человека, но это было в девятом часу вечера, очень мило, да ещё лишь всучили свою подписку), либо (как сегодня) у оператора неожиданно "не загружалась система". Я не раз перезванивал, но умнейший бот понимал меня превратно, оставлял новую заявку и просил подождать ещё недельку. Раза с третьего я смог дозвониться до оператора, но стало понятно, что сотрудники лучшей банковской службы поддержки в России не пойдут мне навстречу и снова попросят ждать неделю.
К глубочайшему сожалению, я не хочу до старости как по часам звонить вашей радушной службе поддержки и выслушивать прекрасную убаюкивающую шарманку что от бота, что даже от человека (шарманку про замечательную подписку: если её подключить, то, разумеется, как не бывало вашей заявки на закрытие кредитного счёта. Такой простой, но действенной хитрости позавидует Амаяк Акопян). Если вы будете солидарны со своими доблестными коллегами и не поможете наконец закрыть этот проклятый счёт, то я просто перестану пользоваться вашими перехваленными продуктами и расскажу о прекрасном обслуживании в Тинькофф Банке в публичном пространстве. Обе вещи такой компании безразличны, но я сделаю это для самоуспокоения. Вы развлекаетесь, обслуживая так клиентов, а я развлекусь, сделав парочку роликов\постов об этой ситуации. У меня также будут веские доказательства неправоты многих людей вокруг, твердящих как зомби, что Сбербанк ужасен, а Тинькофф прекрасен. Переиначив в капиталистической манере слова известного советского государственного деятеля, реклама решает всё, да и практика — критерий истины, как говорили более умные люди.
В глубине души всё же надеюсь на сотрудничество. Если же вы посмеётесь над этим письмом, то не буду вас винить. Ситуация в стране тяжёлая, надо хоть где-то работать. Не буду смеяться над этим в ответ, воспитанные люди должны быть выше этого. Мы просто разойдёмся как в море корабли. Ну и я расскажу о вас другим людям, как вы часто сами просите. В самых лестные словаx, конечно. Непечатных. :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...