Ак Барс банк подложил свинью

Здравствуйте! В рамках работы с обращением проведена проверка, в результате которой установлено, что согласно условиям обслуживания коробок, в ПАО "АК БАРС" БАНК п. 6.5. Банк вправе расторгнуть Договор при закрытии последнего банковского счета Клиента, с которого может осуществляться списание платы за обслуживание Коробки. Карточный счет тарифа "Aurum" и "Забота" не был закрыт и в настоящее время действует, так же активен счет "Доходный". В связи с тем что были открыты другие активные счета коробочный продукт не был закрыт согласно условиям. Активировав коробку "То, что хочется" 02.06.2023г., Вы подтвердили свое ознакомление и согласие с условиями и тарифами по обслуживанию коробочных продуктов в ПАО «АК БАРС» БАНК. Дополнительно сообщаем, что необходимо выполнить всего лишь одно из условий бесплатности и Коробка в текущий месяц предоставляется абсолютно бесплатно: - Зачисление зарплаты/пенсии/субсидии/стипендии или средняя сумма за последние три месяца - минимум 75 000 рублей; - Объём транзакций - минимум 75 000 рублей; - Неснижаемый остаток на текущих/карточных счетах и вкладах - от 750 000 рублей. При невыполнении ни одного из условий комиссия взимается ежемесячно, начиная с месяца, следующего после месяца активации Коробки, путем безналичного списания в размере 599 рублей. На основании вышеизложенного сообщаем, что комиссионное вознаграждение удержано в соответствии с условиями и тарифами по обслуживанию коробочных продуктов в ПАО «АК БАРС» БАНК. Дополнительно сообщаем, что в октябре 2023г. по карте тарифа "Aurum" не были выполнены условия бесплатного облуживания. Необходимо выполнить всего лишь одно из условий бесплатности: - Общий объем пополнения банковского счета карты на сумму не менее 10 000 рублей за текущий календарный месяц; - Общий объем операций оплаты товаров и услуг, произведенных за месяц в торгово-сервисных предприятиях, на сумму не менее 20 000 рублей; - Наличие неснижаемого ежедневного остатка на карточном счете Клиента, открытом в рамках Продукта «Ак Барс Aurum», от 30 000 RUR (включительно) в течение календарного месяца. При невыполнении ни одного из условий комиссия взимается ежемесячно путем безналичного списания в размере 79 рублей. На основании вышеизложенного сообщаем, что комиссионное вознаграждение удержано корректно. Отметим, по итогам проведенной проверки вина сотрудника не подтверждена. Приносим Вам извинения за возможно доставленные неудобства, надеемся на понимание. Благодарим за отзыв!