Как я стал клиентом банка
Здравствуйте, в ноябре знакомая хотела принять участие в акции для получения 10к за приглашение друзей и попросила меня завести карту. Почитав о карте что она не несет мне финансовых убытков решил помочь и заказать карту. Карту заказал по реферальной ссылке с доставкой на дом, но пользоваться начал сразу до получения пластика, ну и чтоб уложиться в нужный срок 29 ноября поехал в отделение чтоб быстрее получить карту, зайдя в отделение я не понял куда попал (креативненько), там прикольная обстановка и вежливые сотрудники. Сразу с дверей сотрудник Ирина уточнила по какому я вопросу и начала процедуру внесения данных и выдачи карты, получил карту без проблем и сразу после после получения в течении нескольких минут получил 500рублей по приглашению + подруге сразу 1000 пришла. Что для меня важнее всего что с банком связаться довольно легко, через чат бот достает, поэтому я зайдя в чат с банком всегда заказываю обратный звонок и иду заниматься своими делами, и в течении 15 минут звонит сотрудник и уже с ним в диалоге я уточняю все интересующие вопросы. Это очень удобно, то что не нужно сидеть и ждать когда же там специалист освободится, а просто заказываешь звонок и тебе позвонят. Сегодня 10.12.23 я так же заказывал звонок специалиста для уточнения по условиям кешбека так как в категориях выпала категория техники 30% на декабрь и мне нужно было уточнить условия и размер начислений, позвонила сотрудник Полина заинтересованная в моем вопросе так как в первую очередь проверила код точки чтоб он подходил под данную категорию начислений, обычно при звонках в банки мне отвечали что если код совпадет то будет кешбек и гадай совпадет или нет, а Полина сама нашла информацию и проверила код. Обычно я привык общаться через чаты, но с этим банком я заказываю обратную связь и разговариваю лично, так как это удобнее, потому что тебе звонит банк сам и нечего ждать не нужно. Банк очень даже интересный. Позднее или дополню отзыв или напишу другой о кешбеке который придет и как он конвентируется в деньги. Спасибо за внимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...