Троечники или некомпетентные?
Скажите, пожалуста, КАК можно относиться к вашему банку? Такое впечатление, что в нем работают все, кого выгнали по профнепригодности из других контор. Только вчера 09.12 я подала претензию (Номер претензии 5525622) через горячую линию с требованием НЕ ЗВОНИТЬ мне в выходные дни и вечерами,чтобы оценить работу банка, как мне сегодня снова звонят. Угадайте от кого поступил звонок с очередного нового номера? Правильно, ПОЧТА БАНК! Это как можно расценивать? Ни одна из моих трех претензий, поданных 04 декабря не рассмотрена (незаконное удержание комиссии (причем сотрудник банка признал данный факт), закрытие счета, хамское обслуживание (несколько человек подали претензию)) не рассмотрена, зато ежедневно меня достают звонками с разных номеров с "просьбой" оценить работу банка. Я вчера предупредила, что подам жалобу в Прокуратуру - чтож, я это сделаю.
Отзывы о продуктах Почта Банка
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Благодарность за решение вопроса в моей проблеме
Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету...
Возврат комиссии за обслуживание
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной...
Работа над ошибками
Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта...
Возврат денежных средств
16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные...
Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке
Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет...
Клиентоориентированный подход банка
Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд. Позвонили всем:) Регулярно...