Отзыв о работе отделения Альфа банка

10.12.2023 12:47
338
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел бы поделиться своим мнением о данном банке, а также их сотрудниках. 

Примерно месяц назад решил завести дебетовую карту альфа-банка, потому что у них выгодные условия, выгодный кешбек, а также хорошее обслуживание, что важно. Решил обратиться в отделение банка по улице Г. Черемхово, ул. Первомайская, 160Б. В данном отделении очень вежливые сотрудники, которые моментально принялись оформлять дебетовую карту. Очередь отсутствовала, оформили карту быстро, быстрее чем в других банках моего города. Объяснили условия, рассказали про выгодные предложения, помогли настроить мобильное приложение банка, которое очень удобное. Также задал несколько вопросов, на которые моментально получил ответы. 

В общих чертах, банк очень хороший, удобен в использовании, легко переводить деньги, что очень удобно для многих. Полностью рекомендую Альфа-банк тем, кто ищетнадёжный и удобный банк для своих финансовых нужд.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T19:48:12+03:00
Спасибо за отзыв. «Также задал несколько вопросов, на которые моментально получил ответы»,— расскажите, пожалуйста, что за вопросы были адресованы сотруднику? 19.12.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-576316280405
2023-12-15T02:21:10+03:00
1. Какие условия для перевода без комиссии в другие банки? 2. Присутствуют ли банкоматы в моем городе? 3. Могу ли я без комиссии снять наличные через банкомат стороннего банка?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-12T18:04:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка