Альфа-Банк дно пробито

Раньше я считал Альфа-банк одним из самых удобных и клиентоориентированных банков. Теперь же это невнятная контора, которая пытается любым методом продать доп услуги, даже в нарушение требований ЦБ. заказал себе в приложении кредитную карту, все основные условия вроде выделены крупно , еще и курьер доставит, но при получении оказалось, что все это не так. Во первых мне зачем-то пытались навязать еще одну дебетовую карту, которая мне не нужна (она якобы идет в комплекте и обязательно выдается вместе с кредитной). На настойчивый отказ курьер пожал плечами и недовольно забрал карту обратно. Далее зачем то 3 раза фотографировал мой паспорт и меня с картой, что-то там не проходило. Наконец прошло - по смс приходят документы для ознакомления и , о чудо, оказывается там много интересного. Там почему-то уже включена обязательная страховка, которую нельзя отключить (привет ЦБ), никак, соглашайся или не открывай. Есть условие об автоматическом закрытии карты через 6 месяцев при отсутствии операций с переводом плюсового остатка в благотворительность (где это условие было при предложении?). Отказаться от него также нельзя. Оч интересно. На логичные вопросы - почему не уведомили об условиях заранее- курьер сказал, что я же читаю договор сейчас. Занавес. Отказался подписывать такой набор. Только потратил время. Ужасно , Альфа-Банк. В запасе есть еще куча негатива по работе кол-центра и чата. сотрудники не понимают разницы между своей картой и картой к счету третьего лица. Переключают между 6 сотрудниками , до сб так и не смогли дойти, при том, что проблема началась именно с них. При этом- они не перезванивают. Красота и дно. В итоге - карта в списках мошенических, хотя с чего бы? И платить ей и получать кэшбек невозможно. Поработайте с людьми и с условиями