Компитентный персонал банка

Начал знакомство с банком с мобильного приложения. Выбирал из самых разных приложений банков те, что подходили моим критериям и задачам. Скажу честно, интерфес приложения, при беглом взгляде, не вызвал у меня восторг, казалось, в нём просто не достаточно функций. Тем не менее, я начал задавать вопросы в чат техподдержки - мне очень подробно и терпеливо всё объясняли и даже мне, человеку, далёкому от финансовой сферы стало всё понятно, а минималистичный интерфес приложения спустя некоторое время стал для меня более привычнм и простым, чем приложения других банков.

Так же для решения некоторых вопросов и получения кредитной карты мне пришлось сходить в отделение банка (очень не люблю ходить в отделения банков, потому что всегда представители стараются навязать всякие продукты, вроде страховок, ипотек - общаться с ними неприятно: всегда чувствуется фальш). Я запланировал визит на вечер пятницы, 08.12.23, в отделение на Новочеркасском проспекте д.43/17. Был приятно удивлён общением с сотрудниками банка. К сожалению, я не запомнил имени сотрудника, который работал со мной по оформлению кредитной карты, но с виду весь персонал был на позитиве, включая стойку ресепшн. Специалист был компитентен во всех касающихся кредитной карты вопросах, также терпеливо, подробно ответил на все мои вопросы (некоторые из которых я задавал по несколько раз) и объяснил дальнейшие действия после оформления, чтобы отключить все платные услуги. Более того, к моему удивлению, сотрудник банка не навязывал услуги, а делал акцент на вещах, "написанных мелким шрифтом" - предварительно отключил платные мобильные оповещения и рассказал как отключить стаховку. Можно сказать, персонал банка изменил моё представление о таких визитах. Спасибо.

Приложением и банковскими услугами пользуюсь, доволен, хочу теперь опробовать приложение альфа банка с инвестициями - уверен с ним будет такой же порядок как и со всем остальным.