Подключение/отключение уведомлений о транзакций
Хотелось бы получать уведомления о трансляции на свой телефон и я решил обратится в техническую поддержку Альфа-Банка по вопросу настройки уведомлений о транзакциях на моем счете.
Сначала я связался с технической поддержкой 23 сентября, 11:14 через онлайн-чат в приложении банка. Оператор Арина не столь быстро откликнулась, но была готова помочь мне с моей проблемой. Я объяснил, что хочу настроить уведомления о каждой транзакции на моем счете, чтобы быть в курсе всех денежных операций.
Оператор был очень вежлив и профессионален. Она предложила мне подключить Альфа-чек и объяснила, как каждый из них работает. Оператор рассказал , что такое Альфа-чек или как этим пользоваться.
В процессе общения я получил все необходимые инструкции и ответы на свои вопросы. Оператор был терпелив и внимателен к моим требованиям. Я оценил его профессионализм и готовность помочь.
Я рекомендую обратиться в техническую поддержку Альфа-Банка, если у Вас возникнут вопросы или проблемы с настройкой уведомлений или другими функциями банковского приложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...