Решили мы, значит, перед отъездом за границу оформить карту Union Pay от Газпромбанка, чтобы иметь запасные пути, если вдруг закончатся отложенные деньги. Стоит эта карта 5000 за выпуск, что в принципе окей. Жена заполнила заявку на сайте и на следующий день представитель "банка" привез ее по адресу. Я, к сожалению, был отвлечен (работаю из дома и был на созвоне) поэтому не вдавался во все детали написанного.
Но вдруг заметил на одной из бумажек, подсунутых представителем т.н. банка слово "кредитная" и начал задавать вопросы. На что мне ответили, что "там нажали галочку при оформлении, поэтому сделали вам две карты - дебетовую и кредитную". Я очень удивился, вряд ли жена могла нажать какую-то там галочку, разве что согласие на обработку данных. Говорю нет, мне это не надо, в ответ услышал просьбы и мольбы, о том, что нужно делать план. А мне, дескать, ничего платить не надо и вообще если ее не активировать ее как будто бы и не было никогда. Я как сказал, был очень занят, подумал хрен с тобой. Сам когда-то в продажах работал, какое-то сочувствие появилось (но ведь кот Базилио и Лиса Алиса такие бедные). Тут, конечно, сам виноват, знал ведь, что нельзя ничего подписывать. Но он мне показал пункт в договоре, где написано, что карта бесплатная и я немного успокоился.
Взял обе карты и кредитную сразу разрезал и выкинул в помойку, ожидая, что никаких неприятностей она мне не доставит.
Каково было моё удивление, когда мне несколько дней назад пришла выписка по кредитной карте, где с меня сняли 199 рублей! Как я выяснил позже с помощью чата...
//тут лирическое отступление о том, что на сайте ГПБ чата нет, в приложение на iOS зайти невозможно, пришлось ставить на ПК эмулятор(!!!) андройда, чтобы хоть как-то связаться с банком из-за границы. Но и там сотрудники не особо подают признаки жизни, отвечают раз в два часа и через две минуты после своего ответа отваливаются из чата
...что снятие было за какое-то страхование жизни, о котором при подписании договора, естественно, не было и речи. Хорош банк, ничего не скажешь.
Теперь будем пытаться расторгнуть договор по доверенности, которую я предусмотрительно оставил матери перед отъездом. Если сотрудники Газпромбанка и тут начнут вставлять палки в колеса, придется все-таки писать в прокуратуру. Обман и злоупотребление доверием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...