Что не так с подписка Сберпрайм плюс
Добрый день, дорогие читатели. Изучил условия Сбербанка с подпиской сберпрайм + , они были весьма выгодны для меня. Один кешбэе 11% на бензин прекрывал все затраты. А там еще и музыка, фильмы и скидки на сбер маркет. Да и брокерское обслуживание с хорошим тарифом. Спплошные плюсы .Удивительно почему все так негативно относятся к Сберу, подумал я. И решил уйти от Т. в котором обслуживался 8 лет. Проблемы начались уже в первый день использоания. Мне подключили по умолчанию подписку сберпрайм, но систеиой не предусмотрин переход на сберпрайм+ при действующей подписке. И поэтому я целый час пытался дозвониться в банк, а потом еще столько же общался в чате. И вот ключевой момент всей истории. Я уже понял что обслуживание клиентов тут не очень хорошее. Но главное все настроить а дальше я сам) Перейдя по ссылке что прислал сотрудник я наконец смог подключить подписку.
Месяц пользования с все было хорошо. Перестал работать Сбер звук, я решил что подписка закончилась , перешел в личный кабинет, там была возможность ее оплатить. Я оплатил. Все заработало , было 5 ноября. Но уже 7го с меня списали еще 400р за авто продление подписки. Я составил обращение в банк и они обещали во всем разобраться. Так же при пользовании подпиской есть много нюансосв. Если оплата пройдет не потой карте то баллов не будет. Что и стало происходить в дальнейшем. Вопрос не решался, баллы я терял иногда по невнимательности. Мне надоел такой подход и я отключил подписку и перестал пользоватсья картой. Но по истечению месца мне опять пришло сообщение о том что будет списание. Хотя в личном кабинете автопродление отключено.
Я вспомнил про ссылку которую мне прислали в начале, перешел туда и там была вторая подписка, которую я отключил.
Резюмиру.
Банк до сих пор не ответил Хотя уже прошло больше месяца. Софт очень глючный и есть нюансы за которыми надо следить что бы получить заветный кешбэк.
Самый главный минус это обслуживание клиентов.
Второй это недоработанный софт.
Сбер музыка так себе сервис , окко не далеко от него ушел.
Если вы готовы мириться и следить за всеми операциями, то подписка подойдет вам.
Но я не готов, так что не рекомендую никому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...