Не работает Alfa Pay
Худший банк. Однозначно. Я таким еще не сталкивался. Не работает абсолютно ничего!
1. Не работает Alfa-Pay. Точнее работал когда ему вздумается. А может специально не работал, потому что объявили акцию на 10% кешбек по нему? надо же как-то отбивать деньги, потраченные на Вакуленко, которому абсолютно всё равно что рекламировать - это уже не 1-й его банк.
2. Хотел открыть в приложении накопительный счет. Но почему-то открылся еще один Альфа-счет, дубль того который у меня и был. С начислением процентов на минимальный остаток. А я хотел именно чтобы было на ежедневный - такой счет и выбирал.
3. Несколько дней назад перестала работать бесконтактная оплата по дебетовой карте. Деньги на карте есть, платить можно если вставить её в терминал, но вот бесконтактно - никак.
4. Ну и вишенка на торте - техподдержка в чате мобильного приложения. Её просто нет. Есть тупой робот, который сам ничего не понимает и не может решить, но категорически не хочет соединять с человеком. Вот тут Альфа-банк просто пробили дно, потому как кроме них у меня есть еще другие мобильные приложения, но такого бардака нигде нет.
В сухом остатке. Худший банк страны! Худшее мобильное приложение! Худшая техподдержка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...