Хотел бы поделиться своим положительным опытом общения со специалистами в онлайн поддержке Совкомбанка. Мне пришло уведомление в моем мобильном приложении о том, что я могу получить Супербонусы, если совершу 3 покупки до 12 декабря. После этого уведомления мне позвонил специалист и еще раз рассказал о моей возможности получить эти бонусы, но я был занят и поэтому невнимательно прослушал информацию, не понял о чем идет речь. Вечером решил уточнить в онлайн чате этот момент. Вообще, хочу отметить, что общение в онлайн формате для меня очень удобно, можно в спокойной обстановке решить множество вопросов. Большим плюсом для Халвы является то, что чат работает круглосуточно! 5 декабря я написал в чат свой вопрос, мне ответил специалист Константин, который рассказал мне, что речь в сообщении идет об игре 5х10, и мне для переода на повышенный уровень для получения всех преимуществ не хватает всего трех покупок на любую сумму. Благодарю специалиста за оперативный и понятный ответ. Приятно, что банк напоминает про такие вещи своими уведомлениями!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...