11.12.2023г. примерно в 12-30 - 13-00 часов местного времени я обратился в офис обслуживания клиентов Совкомбанка, расположенный по адресу: г.Хабаровск, ул. Карла Маркса, 91 по поводу закрытия своего вклада, размещённого в банке на 1 год и снятия денежных средств. Сотрудницы банка очень вежливо и доброжелательно приняли меня, облужив быстро и качественно, а также помогли составить обращение в головной офис банка для решения вопроса о получении повышенного (+1%) процента по моему вкладу за ежемесячное пользование картой "Халва" и выполнения соответствующих условий. Дело в том, что в одном из периодов (август-сентябрь) я, по независящим от меня причином (был отправлен на 2 недели в срочную командировку на север Хабаровского края, Аяно-Майский район, в тайгу) не смог выполнить одно из условий по пользованию картой Халва, не набрав необходимую ежемесячную сумму оборота по карте. Несмотря на это, получив моё обращение, которое помогли составить отзывчивые сотрудницы вышеуказанного отделения банка в Хабаровске, банк принял решение в мою пользу и всё-таки доначислил этот 1% ко вкладу, что составило 13500-00 руб. Вечером этого же дня (примерно в 18-00 часов местного времени) деньги уже были переведены на мою карту Халва. Выражаю свою благодарность Совкомбанку за понимание и чуткое отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...
Кропотливая и доскональная работа оператора
Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как...