Отличное обслуживание по вопросам инвестиций

Здравствуйте! 

Хочется отметить работу всех работников этого банка, который старается решить все вопросы, которые интересуют клиента.

  Сегодня я обратилась в отдел клиентов по инвестициям. Вообще, ранее я думала, что никогда не буду иметь дело с акциями, так как лично для меня это довольно рисковый инструмент для получения дохода. Ранее я пользовалась вкладами, где все достаточно просто и нет никаких проблем. Но вот в ноябре 2023 года Тинькофф банк подарил мне акции и поэтому волей-неволей пришлось узнавать всю информацию о них, так как у меня появился азарт получить с помощью этих акций наибольший доход. Условия получения дохода по подарочным акциям были такие - надо открыть брокерский счет, положить на него свои 20000 рублей и наблюдать за подарочными акциями 30 дней, а затем их можно будет продать по той стоимости, какая будет на момент их продажи на Московской бирже. 

  Мне казались эти 30 дней просто тысячелетием и я в течении этого срока наблюдала падение акций и изредка их увеличение.

 Наконец, эти 30 дней пройдены и я стала узнавать как их проще всего продать. Я позвонила в отдел поддержки клиентов по инвестициям и со мной очень подробно и понятно говорила Ирина, ее внутренний номер 6904249. Она рассказала мне каким образом я могу продать мои подарочные акции через Личный кабинет интернет-банка, а также через мобильный кабинет телефона. При продаже акций действовать надо без промедления, так как цены на акции меняются в течении нескольких секунд и за это время надо быстро нажать на кнопки "продать", чтобы зафиксировать именно ту цену, в которой ты заинтересована. Так вот консультант Ирина все это мне объяснила. Я задавала ей множество вопросов, в том числе и про правила закрытия брокерского счета, прошлись и по стоимости других акций. Я спросила почему в mail.ru, где я ранее просматривала ради любопытства стоимость акций, нет акций Тинькофф банка. Она объяснила мне, что у нас в стране очень много компаний и в моем просмотре они представлены частично.

  Я знаю, что вы постоянно просите прислать вам скины бесед, но в данном случае я этого сделать не могу, так как это был разговор, а не чат. 

  Я очень благодарна банку, который решает все вопросы в пользу клиентов и с таким банком хочется продолжать сотрудничество и дальше, особенно приятно, когда дарят к Новому году акции и, соответственно, приучают получать знания по тому предмету, который ранее ты игнорировал (я про акции).