Изменение даты ежемесячного платежа
Добрый день! Получил ипотечный кредит в этом банке, оформлял у их партнера "Рост финанс банк" где в момент заключения на вопрос можно ли поменять дату ежемесячного платежа - получил однозначный ответ что без проблем в любое удобное для меня время в любом офисе банка "Дом РФ" путем подачи писменного заявления.
18 ноября 2023 года в отделении на Мсоковском 115 написал заявление, причем сотрудники банка были очень удивлены моему желанию и по их поведению и реакции сразу было понятно что будет получен отказ. Уточню что дату хотел перенсти в рамках одной недели и разницу в начисленных процентах из-за смещения даты и т.д. готов был сразу же в этом же отделении оплатить т.е. был готов все банку возместить даже оплатить комииссию за эту операцию если такая предусмотрена. Напомню что поехал я писать заявление помятуя что в банке партнере при оформлении ипотечного кредита сотрудник оформляющий документы устно наделил меня этим правом.
По итогу 22 ноября 2023 года на свою электронную почту получил ответ что залогодержатель не считает изменение даты ежемесячного платежа возможным.
Получается что уже на моменте подписания документов банк причем чужими руками (через своего партнера) занимается обманом и вводит своих клинтов в заблуждение. И казалосьбы отказывает в простейшей прозьбе причем с готовностью компенсации всех возможных для банка издержек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...