Условия акции "10 000 р. за 3 рекомендации" были выполнены
Приветствую. Ситуация следующая: я порекомендовала 3м (новым)людям дебетовые карты. Они выполнили условия (До 21 ноября ВКЛЮЧИТЕЛЬНО), далее информация в Банке обновилась и мне начислили вознаграждение. Суть в том, что в этот период проходила акция 10 000р за 3 приглашенных новых клиентов. Я как раз позвонила в тех поддержку, уточнила, ВКЛЮЧИТЕЛЬНО ли 21 ноября, мне ответили да, мол все окей, вы успели все выполнить. Я переживала, так как последняя рекомендация была именно 21 ноября, подруга как раз выполнила условия в день получения. Далее ожидаю уведомление о победе, но его так и не было.
Сегодня 12 декабря, я позвонила в тех поддержку, на что мне ответили, что меня в списке победителей на период до 21 ноября нет. Я негодую, почему? Мне отвечают, что рекомендация последняя у вас сработала 25 ноября. Я задаю встречный вопрос, если у вас поздно обновляется информация, почему страдаю в данном случае я?! Ведь, на минуточку, условия выполнены? Выполнены. В рамках 21 ноября? Все. В чем проблема? Составила обращение.
Крайне не понимаю, почему всегда сотрудники тех поддержки говорят разные даты, условия и т.д.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...