Бонусы за приглашение и большой кэшбек от Альфа-Банка

12.12.2023 20:52
1247
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12 декабря 2023 года, в 19:54, я обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о получении бонусов за приглашение друзей. Меня обслуживала оператор Наталия. Оказавшись в недопонимании условий, я попросила уточнить, какие шаги необходимо предпринять для активации бонуса за рекомендацию дебетовой карты. Наталия оказалась очень отзывчивой и внимательной. Она не только разъяснила необходимые действия для получения бонуса, но и сообщила, что при оформлении карты по моей рекомендации, бонус получит и новый клиент. Это приятно удивило меня своей щедростью.

Более того, оператор поделилась дополнительной информацией о возможности участия в акции "Барабан суперкэшбэка" с 25 ноября. Она объяснила, как каждый клиент с категорийным кэшбеком может получить дополнительный кэшбек. Я благодарна Наталии за ее профессионализм, терпение и обширные знания.

Отличный сервис и информативное общение с оператором добавили приятный оттенок в мой опыт взаимодействия с Альфа-Банком. Благодарю за качественное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-15T08:37:41+03:00
Письмо получили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-18T11:05:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка