Предлагают акции нестабильных партнеров и удерживают снятые деньги
Банк предлагает партнерские скидки, а с партнером не разбирается. В итоге моими деньгами кто-то прекрасно пользуется. А я только время теряю и нервы. Последнее время банк очень сдал свои позиции в обслуживании. Поддержка тоже очень слабая. вопросов от них много, а толку мало.
История такая.
Вот уже 10 дней не могу вернуть деньги за невыполненную вовремя доставку из Дикси.
Тинькофф предложил высокий кэшбэк на доставку из Дикси. Решила попробовать.
оформила заказ в приложении. Доставку запланировали 05.12.23 с 19 до 21 часа. В итоге не ответа ни привета. Деньги сняты. Пытаюсь дозвониться , дописаться , оставить заявку в Дикси, тщетно.
Оспорила операцию. Тишина. Весь следующий день занимаюсь отменой заказа. Бесполезно. Операторы заняты. От Тинькофф тоже тишина. Я уже и заказ сделала в другом месте, и получила его, и по плану уехала из города, тут раз и деньги возвращаются. После 21 часа уже 06.12.23.
обрадовалась, но рано! Деньги заново сняли и курьера назначили. Снова им звоню-пишу. Не нужен заказ! Тщетно. снова в Тинькофф. Оспариваю операцию. И понеслась.
1.рассмотрим до 22.12.23.
2. не хватает информации.
Прислала все, что просила. Подробно описала.
3. Снова не хватает информации
Прислала еще раз.
4. Снова не хватает... и так с 06.12.23.
Уже устала.
Следующий мой шаг будет претензия и суд
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...