Недавно случилась такая история.Звонят из МТС банка,клиентом которого я давненько уже являюсь,и предлагают получить у них в офисе кредитную карту "МТС Уикенд".Я им объясняю что у меня уже есть кредитка "МТС КЭшбек"а они в ответ заявили что "Уикенд"лучше.Ну я согласился,они мне код прислали который я в офисе сотрудникам должен показать для получения карты и я поехал к ним в офис. Офис Мтс банка расположен у нас в облцентре а живу я на самом краю области.Тоесть нормально так прокатился.Пришел в офис,там очередь с километр почти.В одно окно стоят все,и кто по банковским вопросам и по вопросам TV,и кому телефонные проблемы порешать приспичило.Ну часа примерно два отстоял(не зря же ехал в такую даль).Когда наконец подошла моя очередь оьяснил сотруднику банка цель моего визита,показал ему присланый мне проверочный код. Сотрудник посмотрел,сделал запрос и обьявил мне что пришел отказ.Сделал запрос заново-результат тот же.Причина отказа не известна."Ну вы"- говорит-" Не растраивайтесь ,мы вам вместо карты МТС Уикенд"выдадим кредитную карту "МТС Кэшбэк".Я ему говорю что у меня она уже есть и я ехал получить ту.А он ответил типа "Ну и что что есть,берите ещё одна будет,две то лучше чем одна".Вот так я стал счастливым обладателем двух карт "МТС Кэшбэк".Теперь они время от времени звонят мне,говорят что теперь уж точно мне карту одобрили и чтоб я приезжал в офис.Только зачем мне оно надо? А так банк в целом не плохой.Есть конечно и лучше него,но есть и намного хуже.Из минусов можно отметить несогласованность тех сотрудников что звонят клиентам с сотрудниками которые находятся в офисе.А ещё дичайшая оптимизация когда в офисе одного сотрудника нагружают решать вопросы всех клиентов.Как будто нельзя посадить там трёх человек и распределить между ними обязанности(а ведь раньше так и было).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Хороший льготный период
Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но...
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...