Разочаровал нелояльностью, при обслуживании ждите неприятные сюрпризы

Открывал 1 октября 2023 накопительный счёт в Газпромбанке, вопросов нет, получил положенные проценты как полагается, но вот дальше, начались "сюрпризы". В начале смог снять только 400 тр, оставшуюся часть денег банкомат не захотел выдавать, написав "мне обращайтесь в банк". Ладно, пришел в отделение, встал в очеред, устал ждать позвонил по телефону в службу поддержки, где мне минут через 7 сказали, а что вы хотели, у вас 400 тр лимит в сутки. Получается узнаю я об этом только после, так как ни в приложении, ни в других источниках про лимит в 400 тр в сутки не нашел, как не искал (не исключаю, что возможно он где-то и есть, но даже про тщательном поиске клиент её не находит) Напоминает историю про мелкий шрифт.
Далее, вывожу деньги с карты несколько дней, и последние 200 тр (сегодня 13.12.23 15:47 ТНМ) оттуда снимаю с альфа банка (типа банк-партнер).

И что вы думаете? Списывают комиссию 990 р.!

То есть почти тычу я тупо дарю одному из банков (тут ещё вопрос и к альфе).
Пишу в чат, спрашиваю что за ерунда и меня снова уже ставят после, мол, все законно это в условиях тарифа.
Я тут же пишу а в чем тогда ваше партнерство с альфа-банком, какое преимущество клиенту от этого? Получается никакого, он выходит такой же сторонний банк. Зачем вводит в заблуждение? 

Но и этот самый "Альфа-партнер" "отличился". При снятии денег следил за инфой про комиссию, более того в чеке было указанно комиссия 0!

Почему у Газпромбанка по тарифам такая сухая информация и я узнаю только о ней подробно потом от консультантов?

Чем альфа банк партнер отличается от банка не партнера? Зачем обманывать людей - это обычный сторонний банк.

Также отмечаю плохое обслуживание в чате: Оператор 13.12.2023 в 23 часов по ТНМ появился через долгое время (но это ладно, понимаю), быстро ответил завуалированно "идите лесом" и вышел из чата, не прошло и минуты отвечал уже робот.

В общем, считаю деньги списаны неправильно, совсем нелогично, подшумок и должны быть возвращены. 

Так быть не должно, ГПБ, повышайте лояльность, а комиссия должна быть возвращена, не мелочитесь.