12 декабря обратился на ГЛ банка с целью получения консультации по оплате через тариф ,,карта Халва,,коммунальных услуг по своих лицевым счетам заемными средствами Ранее ,такие платежи заемными средствами не производил.Сотрудник банка дал консультацию ,в части настройки платежей в МП ,именно заемными средствами сначала. Потом , я при общение онлайн ,получил разъяснения по платежам из раздела ЖКХ РФ. К ,сожалению ,оплата одному поставщику , АО,, Минераловодская газовая компания,,за обслуживание газового оборудования не прошла ,по причине, как сообщила система отсутствия данного поставщика по ИНН в списке поставщиков коммунальных услуг РФ. Специалист подсказал ,как данную квитанцию отправить на product@fsg.ru с запросом ,для внесения в Федеральный реестр поставщиков коммунальных услуг и специалист создал обращение 49**593. Специалист меня не понимал и потратил на меня много времени ,дл всех разьяснений. Приятно, что банк заинтересован ,чтобы конкретный клиент ,производил оплату коммунальных услуг ,именно ,через МП Совкомбанк.Клиент,так-же заинтересован и получает двойную выгоду, т.к бесплатно получает для платежей заемные средства и получае 1%от суммы коммунальных платежей через МП. Меня это устраивает,полностью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...