Ак барс не закрывает кредитные счета даже по решению суда

14.12.2023 15:12
1044
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ак барс банк не закрывает кредитные счета несмотря на решение суда еще в октябре месяце. Обращался с данной просьбой и в чат в личном кабинете, и звонил в тех поддержку. Результат нулевой. Сотрудники некомпетентные. Нагло предлагают погасить задолжность, несмотря на то что по решению суда задолжность погашена. Просили меня отнести им решение суда. Я сходил, простоял в очереди около 1 часа. Сотрудники отделения на Зорге 67 не знали в какое окно меня отправить с таким вопросом. Наконец-то спустя час меня приняла самая опытная сотрудница данного отлеления. Сделала копии решения суда, приняла заявление, вроде даже собиралась куда-то все это отправить. Но вот спустя неделю после данного события воз и ныне там. Пишу сюда в надежде, что моя проблема будет решаться. 

Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-12-26T10:06:11+03:00
Здравствуйте! По результатам проведенной проверки сообщаем, что определением Арбитражного суда процедура реализации имущества в отношении Вас завершена. Таким образом, Вы освобождены от дальнейшего исполнения требований перед Банком. Данная информация будет отражена в автоматизированной системе Банка в сроки, установленные внутренними нормативными документами. Благодарим за обращение!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 599
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ак Барс Банка

Спасибо, сотрудник решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по поводу потребительского кредита

Оценка 4

Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского... Читать полностью

31.07.2026

Контактный центр на высоком уровне

Оценка 5

Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования... Читать полностью

23.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что... Читать полностью

29.04.2026

Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин... Читать полностью

18.04.2026

Кэшбэк за погашение кредита!

Оценка 5

Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10... Читать полностью

17.04.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает... Читать полностью

22.01.2026

Продукты банка