Банкомат "съел" деньги
Это очень большие деньги для меня. Почему я, клиент, доверяя "Газпромбанку" свои собственные средства, свои собственные накопления, должна сталкиваться с 1) плохим техническим обслуживанием и зависающими банкоматами; 2) абсолютно равнодушным отношением сотрудников, которым все равно, в какой ты ситуации 3) безумными сроками обработки обращений и жалоб, минимальной обратной связью (только "ожидайте, ожидайте, ожидайте")?! Мне как жить?! Какие вообще гарантии финансовой безопасности могут быть у организации, если она даже после нескольких попыток выяснения точных обстоятельств изъятия средств по вине банка, лишь "разводит руками"?! Писала оператору онлайн-приложения, ходила в отделения, всем абсолютно наплевать.
Я требую вернуть мне мои собственные средства в ускоренные сроки в связи с отсутствием денег на проживание. Я не могу ждать 30 дней, это какое-то безумие. Это вина банка. Вместо того, чтобы успокоить клиента и реально ему помочь в такой ситуации, вы предлагаете лишь смириться. Абсолютно негативные впечатления в связи с Политикой организации и обслуживанием. Люди, будьте аккуратнее!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...